Граждане Казахстана могут отслеживать рассмотрение своих заявлений в полицию через sms-сообщения, сообщил первый заместитель генерального прокурора Казахстана Иоганн Меркель, говорится на ИА Новости-Казахстан.
«Когда в полицию приходили граждане им выдавался талончик о том, что заявление принято. Этот талончик никаких правовых последствий не имел, мы сейчас ввели электронный талон», — сообщил Меркель в ходе очередного заседания Общественного совета при генеральной прокуратуре по вопросам обеспечения законности 31 мая.
Теперь, по словам Меркеля, заявителям будет выдаваться электронный талон, на котором будет указан 14-значный код. Он пояснил, что отправив sms-сообщение с указанным кодом в комитет правовой статистики, в течение 20–30 секунд придет sms-сообщение с информацией на какой стадии находится рассмотрение заявления.
Генеральная прокуратура Казахстана ранее сообщала об открытии Call-центра, через который граждане могут обратиться с жалобами, вопросами и заявлениями.