предоставить
слушателям знания и навыки необходимые для локализации, документирования и
решения проблем, связанных с ОС Window 7.
После
изучения курса вы сможете
Определять
и решать проблемы, связанные с настольными приложениями
Определять
причины и решать сетевые проблемы
Управлять
и обслуживать системы, работающие под управлением Windows 7
Поддерживать
мобильных пользователей
Определять
причины и решать проблемы безопасности
Содержание
курса
Выявление
и устранение проблем, связанных с установкой программного обеспечения.
В модуле рассказывается, как решать проблемы, возникающие при установке
нового программного обеспечения.
Решение
проблем, связанных с настройкой программного обеспечения.
Данный модуль описывает, как исправить проблемы установки приложений,
вызванных старыми программами или новыми функциями
Решение
проблемы программного сбоя
В модуле описывается, как решать проблемы, возникающие после установки
ПО
Выявление
и решение проблем входа в систему.
В данном модуле объясняется, как решить проблемы входа пользователя
систему и настройки локального и перемещаемого профиля.
Выявление
и устранение проблем сетевых подключений.
В модуле описываются, как устранить проблемы сетевых подключений на
клиентском компьютере
Выявление
и решение проблем разрешения имен
Модуль посвящен тому, как использовать сетевые службы и локальные файлы
для разрешения имен.
Выявление
и устранение проблем сетевых принтеров
В модуле описывается, как настроить параметры принтера и безопасность .
Выявление
и решение проблем производительности
Модуль объясняет, как повысить производительность системы за счет
контроля над использованием ресурсов приложениями
Выявление
и решение проблем аппаратного сбоя
Модуль объясняет, каким образом диагностировать проблемы с оборудованием
на компьютере
Выявление
и решение проблем беспроводных подключений.
Модуль объясняет, как настроить надежные и безопасные беспроводные
подключения на клиентских компьютерах
Выявление
и решение проблем удаленного доступа
Модуль объясняет, как настроить удаленное соединение на клиентском
компьютере
Управление
файловой синхронизацией
Модуль объясняет, как позволить конечному пользователю работать с
сетевыми файлами в Offline режиме
Решение
вопросов, связанных с безопасностью Internet Explorer
Модуль объясняет, как настроить параметры безопасности IE для защиты
пользовательской информации и сохранения конфиденциальных данных
Решение
вопросов, связанных с Windows Firewallх.
Модуль объясняет, как настроить Windows Firewall для обеспечения сетевого
трафика и работы приложений
Решение
вопросов, вызванных вредоносным ПО
Модуль объясняет, как восстановить компьютер после атаки вирусов и
другого вредоносного ПО
Выявление
и решение вопросов шифрования
Модуль объясняет, как решить проблемы, вызванные использованием
шифрования на компьютере Windows
Выявление
и решение проблем обновления программного обеспечения
Модуль объясняет, как включить и использовать обновленные функции
программного обеспечения, доступные в Windows 7
